国家劳动和社会保障部今年4月发布了商账追收职业培训的新项目;商账追收师的首批培训6月在北京开班。现在已经有100多名学员获得劳动和社会保障部颁发的《全国统一职业岗位证书》,这意味着在“地下”活动了近20年的行业被承认。
说起“追债”,人们很容易想起“黑社会”电影中凶神恶煞的古惑仔。但是,面对持证上岗的商账追收师,还确实有诸多值得期待的亮点,比如,商账追收主要针对企业的“应收账款”,通过专业、合法的追收服务,有效帮助企业及时收回账款,降低企业风险率和坏账率,防范和控制企业信用风险;再比如,与现在很多以骚扰、电话威胁等不法手段追账不同,经过培训后的商账追收师将按照严格的作业流程,先是电话催账,再用信函,之后是上门拜访,都不成功再采取法律手段,等等。
相信,在目前信用制度还不完善,“老赖”频频逞强,而许多金融机构、企业公司、事业单位等还没有建立专门账目追收机构的情况下,职业商账追收师必然会有很好的职业前景。但是,就现阶段而言,对商账追收师还必须“设防”。
职业被认可并不意味着行业被承认。早在2000年,国家经贸委、公安部、国家工商总局联合印发了《关于取缔各类讨债公司、严厉打击非法讨债活动的通知》,明令禁止任何单位和个人开办任何形式的讨债公司。现在,虽然国家劳动部门承认并许可了商账追收师这一职业,但是,有关部门并没有废止“禁令”。来自《新京报》的消息说,目前在北京,追债行业仍被工商部门禁止注册,有300多家公司以其他名义注册。这表明,在认证一个职业与承认一个行业之间,国家有关部门始终持谨慎态度。正是在这种“谨慎期内”人们会有许多担忧:职业可以合法,但公司不能持牌,讨债人不能纳入“公司化”管理,就只能“单打独斗”或者自由组合,其行为也将缺少更多法律约束,暴力讨债或者行为失控等违法现象就很容易发生。
那么,职业讨债的行为就需要进行规范。如果,商账追收师用简单的打个电话、写封信、上门拜访的“手法”就能帮助讨债,那么,这样的事情债权人自己都能干,没有必要花钱请专业商账追收师。显然,这里电话、写信、拜访都将不是一般的日常行为。在这种情况下,如何避免将正常的债务追讨变成对债务人的威胁、恐吓和骚扰,也是一个必须注意的问题。
同时,债务人的合法权益也应该得到维护。依法保护好债权人的合法权益,容许职业的商账追收师帮助债权人维护自身权益,这一点无可非议,但是,对于债务人的合法权益也不能忽视。虽然,我国法律没有对债务人的合法权益进行专门规定,但是,债务人不是“二等公民”,国家保护公民权益的有关法规也应当部分地适用于保护债务人。面对职业商账追收师的出现,为了平衡并保护好俩权人和债务人的各自权益,建议尽快对债务人的佥权益立法确认。
债务纠纷往往有着非常复杂的原因和背景,对债务、债权的确认也应该通过严格的法律程序,通过认证某一职业扩大对债权人的保护,虽然无可非议,但是,鉴于以往的一些商账追收带有“黑社会基因”,在国家的法律和制度层面就不得不设防!